Πολιτική αποστολής

Τελευταία ενημέρωση: 25 Αυγούστου 2026

Η GONAKU πραγματοποιεί αποστολές σε όλη την Ελλάδα, με στόχο κάθε παραγγελία να παραδίδεται με ασφάλεια και με σαφή ενημέρωση για την πορεία της.

Δωρεάν Αποστολή σε Όλη την Ελλάδα

Η αποστολή είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες εντός Ελλάδας, ανεξάρτητα από την αξία της αγοράς σας.

Δεν απαιτείται ελάχιστο ποσό παραγγελίας για τη δωρεάν αποστολή.

Προετοιμασία & Παράδοση

Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας, ακολουθεί η διαδικασία επιβεβαίωσης και προετοιμασίας της.

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται κατά τις εργάσιμες ημέρες, από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων επίσημων αργιών.

Οι χρόνοι που ισχύουν για την παραγγελία σας είναι:

Προετοιμασία παραγγελίας: [Χρόνος επεξεργασίας]
Μεταφορά: [Χρόνος μεταφοράς]
Συνολικός εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: [Χρόνος παράδοσης]

Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω αυξημένου φόρτου μεταφορών, αργιών, καιρικών συνθηκών ή άλλων περιστάσεων που δεν βρίσκονται υπό τον άμεσο έλεγχο της GONAKU.

Πώς Παρακολουθείτε την Παραγγελία σας

Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί και είναι διαθέσιμος αριθμός παρακολούθησης, θα λάβετε σχετική ενημέρωση μέσω email.

Μέσω του αριθμού παρακολούθησης μπορείτε να ελέγχετε την εξέλιξη της αποστολής σας από τη σελίδα Παρακολούθηση Παραγγελίας.

Αν Υπάρξει Πρόβλημα με την Αποστολή

Σε περίπτωση σημαντικής καθυστέρησης, απώλειας δέματος ή άλλου προβλήματος κατά τη μεταφορά, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@gonaku.com αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Θα εξετάσουμε την κατάσταση της αποστολής και θα σας ενημερώσουμε σχετικά με τα επόμενα βήματα.

Ενημερώσεις της Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική Αποστολών μπορεί να τροποποιείται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι διαδικασίες ή οι όροι αποστολής της GONAKU.

Η ημερομηνία στην κορυφή της σελίδας υποδεικνύει την τελευταία ενημέρωση της πολιτικής.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παραγγελία ή την αποστολή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Όνομα επιχείρησης: GONAKU

Διεύθυνση καταστήματος: Δεληγιαννάκηδων 1, Πλατανιάς 74100, Ελλάδα

Email καταστήματος: info@gonaku.com

Τηλέφωνο καταστήματος:

Ώρες εξυπηρέτησης πελατών: Δευτέρα έως Παρασκευή 10:00 ΠΜ - 18:00 ΜΜ

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να απαντάμε στα email σας εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.